Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : février 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme RdvBeauty, service SaaS de gestion de salons de beauté édité par RdvBeauty SAS.
2. Accès au service
L'accès à RdvBeauty est réservé aux professionnels du secteur beauté (salons de coiffure, barbershops, instituts de beauté, etc.). L'inscription nécessite de fournir des informations exactes et à jour.
3. Essai gratuit
Tout nouvel utilisateur bénéficie d'un essai gratuit de 30 jours avec accès à toutes les fonctionnalités Pro, sans engagement et sans carte bancaire. À l'issue de la période d'essai, le compte passe en lecture seule jusqu'au choix d'un plan.
4. Abonnement et facturation
Les abonnements sont proposés en formule mensuelle ou annuelle. Les paiements sont acceptés par Wave, Orange Money ou virement bancaire. Aucune carte bancaire internationale n'est requise.
5. Données
L'utilisateur conserve la propriété de toutes ses données (clients, rendez-vous, transactions). RdvBeauty s'engage à ne pas revendre ni céder ces données à des tiers.
6. Disponibilité du service
RdvBeauty vise une disponibilité de 99,9 % par mois. Des maintenances planifiées peuvent occasionner des interruptions brèves, annoncées 24 h à l'avance via email ou WhatsApp.
7. Résiliation
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son tableau de bord. Les données restent accessibles en lecture pendant 90 jours après résiliation.
8. Limitation de responsabilité
RdvBeauty ne saurait être tenu responsable des pertes de revenus liées à des interruptions de service, des erreurs de données saisies par l'utilisateur, ou des problèmes de connectivité réseau.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit sénégalais. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Dakar.
10. Contact
Pour toute question : hello@rdvbeauty.com